LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES 

 

La société Com Hermès, dont le siège social est situé au 37/41 Boulevard Dubouchage à Nice, est immatriculée au RCS de Nice sous le numéro 823 004 544. Le numéro de TVA intracommunautaire de Com Hermès est FR88823004544.

La société Com Hermès permet de mettre en relation, via son site internet , des clients (ci-après « le client ») avec des professionnels (ci-après « partenaire ») offrant des produits ou des prestations de services à des tarifs préférentiels.  En particulier, par l'intermédiaire de son site internet qui est une plateforme de groupement d'achats et de ventes privées, Com Hermès commercialise des coupons à valoir sur les produits ou les prestations de services au nom et pour le compte des partenaires.

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir des droits et obligations de Com Hermès (ci-après « le MagShop.fr ») et des clients lors de l'achat d'un coupon sur le site www.lemagshop.fr. Ces conditions générales sont uniquement applicables aux consommateurs à l'exclusion des professionnels.

Le MagShop.fr se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Toutefois, celles applicables sont celles acceptées au moment de l'achat d'un coupon. 

 

1. Les offres

Les offres de produits ou de prestations de service qui sont présentées sur le site internet Le MagShop.fr mentionne (1) les prix (initial, remisé), (2) la réduction appliquée, (3) l'adresse du partenaire, (4) la période d'utilisation du coupon, (5) le délai restant pour souscrire à l'offre (6) et les conditions d'utilisation. Ces offres ne sont consultables que pour les personnes ayant ouvert un compte sur le MagShop.fr. Leurs achats s'effectuent exclusivement via le site internet et sont disponibles pendant une durée et un nombre maximum limités.

 

2. Les commandes

Pour bénéficier des offres présentées, il faut être âgé(e) d'au moins 18 ans et ouvrir un compte sur Le MagShop.fr.

Pour acheter un coupon, il faut se rendre sur la fiche produit et cliquer sur l'onglet « ajouter au panier ». Le client vérifie le récapitulatif de sa commande qui figure dans son panier et ainsi peut valider sa commande en cliquant sur l'onglet « payer » en  ayant au préalable accepter les présentes conditions générales de vente.

Les paiement des commandes s'effectuent exclusivement en ligne via Paypal soit par carte bancaire ou soit par son compte paypal.

La confirmation de la commande d'un coupon est réalisée par l'envoi d'un e-mail de le MagShop.fr dès réception du paiement.

La remise du coupon s'effectue par un e-mail qui contient le lien du coupon à partir duquel le client peut le télécharger. Le coupon et la facture peuvent également être accessibles sur le compte du client de Le MagShop.fr.

En l'absence de réception du coupon, le client doit contacter le service clients Le MagShop.fr afin de régler la situation. Le MagShop.fr ne peut être tenu comme responsable si la non-réception du coupon vient d'une erreur dans les informations communiquées par le client.

 

3. L'utilisation d'un coupon

Le coupon ne peut être utilisée (1) qu'une seule fois, (2) qu'auprès du partenaire et (3) que dans la période d'utilisation figurant sur le coupon.

Afin d'utiliser le coupon, le client doit le présenter au partenaire dans la limite de la période d'utilisation. Le cas échéant, le coupon expire automatiquement et le client ne peut plus l'utiliser ni prétendre à aucun remboursement.

En cas de réservation, le client doit prendre contact directement avec le partenaire le plus tôt possible afin de s'assurer de la disponibilité du partenaire à la date souhaitée et ainsi profiter de son offre.

En cas d'achat d'un bien, le MagShop.fr se charge de transmettre les coordonnées de livraison du client communiquées au moment de l'achat au partenaire afin qu'il procède à l'envoi de la commande.

Si un partenaire ne peut, pour des raisons imprévues, fournir l'offre telle que décrite sur le coupon, le MagShop.fr informera le client le plus tôt possible par e-mail. Le MagShop vous proposera soit un nouveau coupon comparable soit le remboursement du prix d'achat du coupon.

 

4. Rétractations, remboursements et réclamations

Conformément à l'article L.121-20 du code de la consommation, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de l'achat.

Pour cela, le client doit utiliser le modèle de formulaire rétractation en cliquant Ici. Ce formulaire rempli est à transmettre en lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse de Le MagShop.fr dans le délai imparti, si le bon n'a pas été utilisé. Le MagShop.fr remboursera alors le client dans son intégralité dans un délai maximum de 14 jours suivant la réception de la lettre recommandée.

En application aux articles  L.121-16-1 L.121-21-8 du code de la consommation, le droit de rétraction ne peut s'appliquer sur les forfaits touristiques ainsi que les prestations de services, d'hébergement, de loisirs et de restauration.

Si le coupon acheté par le client est arrivé à expiration, le client ne peut prétendre à un remboursement sauf  s'il peut démontrer que cela ne vient pas de votre fait. Dans ce cas, après étude de le MagShop.fr, le prix d'achat du coupon en avoir pourra  être octroyé sur le compte client.

Si vous avez utilisé un coupon et que vous n'êtes pas satisfait de l'offre du partenaire ou que le partenaire ne vous a pas fourni dûment l'offre achetée, vous devez agir directement contre le partenaire. Le partenaire est le seul responsable de la vente de l'offre et non le MagShop.fr qui commercialise uniquement sur son site au nom et pour le compte du partenaire. Toutefois, le client est invité à informer le MagShop.fr de son mécontentement à serviceclient@lemagshop.fr .

 

5. Responsabilités

Le MagShop.fr ne vend ni ne fournit aucune offre : il agit uniquement en qualité d'intermédiaire entre le partenaire et le client. De ce fait, le MagShop n'est pas responsable des conditions d’exécution des offres qu'il présente sur son site internet et n'est en aucun cas responsable. Le client ne peut donc prétendre à une quelconque indemnisation de la part de Le MagShop.fr.

Le  partenaire est le seul responsable de l'offre présentée sur le site Le MagShop.fr et de son exécution.

Toutefois, le MagShop.fr a conclu un contrat avec le partenaire et garantit au client l'accès à l'offre des produits ou des prestations de service acheté via la remise du coupon du partenaire.

Ainsi, dans le cas où le client se voit refuser l'accès à l'offre du partenaire sur présentation du coupon valable, le MagShop.fr s'engage à rembourser le client du prix d'achat du coupon sous réserve de défaut d'exécution du partenaire ne vient pas  d'un cas de force majeure, d'un tiers ou du fait du client. Cette réclamation client devra être effectuée par lettre avec accusé de réception à l'adresse de Le MagShop.fr, qui remboursera le client dans les 30 jours à compter de sa réception, si la réclamation est jugée recevable.

 

6.  Politique de confidentialité

6.1 Protection des données personnelles

Le MagShop.fr respecte la législation en vigueur en matière de protection de la vie privée.Toutefois même si le MagShop.fr a mis en place des mesures de sécurité (mot de passe) afin de protéger les données personnelles du client de tout accès non autorisé, le MagShop.fr ne peut garantir que les données personnelles ne soient interceptées pendant leur transit via internet.

Le traitement des données personnelles collectées dans le cadre des services de Le MagShop.fr, et notamment du site, fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL conformément à la Norme Simplifiée n°48 issue de la Délibération de la CNIL n°2005-112 du 7 juin 2005 sous le numéro 2049960 v 0, datée du 31 mars 2017.

Le MagShop.fr est amené à collecter auprès du client des données personnelles nécessaires (nom, adresse..) pour lui permettre de traiter sa commande et d'établir sa facture.

Les données collectées font l'objet d'un traitement informatique par Le MagShop.fr à des fins d'enregistrement et de traitement des commandes, de gestion de votre compte client, d'études marketing, de statistiques et de prospection commerciale.

Si le client ne veut plus recevoir de lettre d'information, ni avoir un compte sur Le MagShop.fr, il peut faire une simple demande par e-mail à serviceclient@lemagshop.fr .

Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 " Informatique et Libertés ", modifiée, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression des données personnelles et un droit d'opposition. Pour ce faire, le client doit envoyer un e-mail à serviceclient@lemagshop.fr  ou un courrier à l'adresse suivante : Com Hermès, Le MagShop.fr – 37/41 Boulevard Dubouchage – 06000 Nice

 

6.2    Utilisation des cookies

Le client est informé du fait que le site utilise des traceurs ou « cookies » conçus pour être utilisés par Le MagShop.fr.

A chaque connexion sur le site, les Cookies permettent par exemple d'enregistrer les informations suivantes : les dates et heures de visite, l'historique et le contenu des commandes y compris en cas d'achat non finalisé. Ainsi, lors de ses prochaines connexions, le client n'a plus besoin de saisir certaines informations une nouvelle fois. Pour bénéficier de l'ensemble des fonctionnalités du site, il est donc préférable que le client paramètre son navigateur Internet (par exemple Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari.) pour que celui-ci accepte les Cookies.Toutefois, le client peut s'opposer à l'enregistrement de tout ou partie de ces Cookies en configurant les options internet et de sécurité de son navigateur internet ou les préférences de l'Utilisateur afin de refuser ou de désactiver les Cookies, ou encore d'obtenir un message qui signalera à l'Utilisateur l'envoi de Cookies.

 

 

 

 

                                                                                                                                         Fait à Nice, Le 31 Mars 2017 

 


Comparer 0

Pas de produit

To be determined Livraison
0 € Total

Payer